RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS- PROPUESTA
INTRODUCCIÓN
En el actual proyecto se presentarán los resultados de
una investigación que tiene como objetivo establecer las condiciones
socioeconómicas que influyen en el aprendizaje y formación educativa de los
niños y niñas. Los resultados alcanzados permiten establecer que aun cuando los
niños y niñas puedan acceder a la educación forma. Existen factores que
condicionan al niño a obtener un buen o desfavorable aprendizaje, no es fácil
cumplir con sus actividades escolares debido a múltiples aspectos, tales como:
la mala alimentación, la desatención de los padres, inestabilidad emocional en
el entorno familiar, el abandono de los hijos por la carga laboral de los
padres, la cultura tradicional de poca escolaridad de los padres y otros
factores que analizaremos más adelante. Todo esto conlleva a las siguientes características
que adopta el niño por el hecho de no satisfacer sus necesidades en el proceso
de formación escolar; violencia, delincuencia y vicios.
De lo expresado antes, se desprende que la relación
entre desarrollo socioeconómico y aprendizaje, las mismas que deben marchar
juntos, hoy en día debería existir un consenso ante los distintos enfoques
políticos y económicos. Sobre la importancia del capital humano, es decir, que
de una población debidamente educada y saludable se obtendría un crecimiento
económico y el bienestar social de la comunidad.
La función principal de cualquier sistema de educación es sin lugar a duda la de planificar, diseñar, ejecutar y evaluar ofertas educativas adecuadas, que permitan mejorar la educación en el municipio, y poder satisfacer la demanda social actual y proyectar el desarrollo socio productivo del país.
TITULO
Problemas socio económicos que influyen en el entorno
educativo de las familias beneficiadas del programa de bienestar Fami Sardinata.
Planteamiento del Problema
En el municipio de Sardinata se evidencia un bajo
rendimiento escolar, producto de factores socioeconómicos, culturales y de
desplazamiento que conlleva deserción escolar, ausentismo en las aulas y
problemas de conducta.
Con este proyecto se pretende plantear esta
problemática que aqueja a las familias beneficiadas del programa de Bienestar
Fami Sardinata, y analizar las posibles soluciones.
Criterio de selección y caracterización de la
población.
De
esta manera la investigación se realiza con las familias vinculadas a la
asociación fami Sardinata, para la selección de estas familias, se definió
desde el inicio del proyecto que la población a caracterizar se debe
seleccionar bajo cierto criterio.
Pertenecientes
a hogares cuyos grupos SISBEN sea igual o inferior a A, B.
Ø Pertenecientes a familias identificadas a través de la
estrategia para la superación de la pobreza extrema-RED UNIDOS.
Ø Niños y niñas y mujeres gestantes pertenecientes al
programa Familias en Acción de Prosperidad Social.
Ø Niños y niñas egresados de la Estrategia de Atención y
Prevención de la desnutrición aguda (Centro de Recuperación Nutricional –CRN- y
1000 días para cambiar el mundo y unidades de búsqueda activa).
Ø Victimas de hechos violentos asociados al conflicto
armado.
Ø Pertenecientes a comunidades étnicas (indígenas,
comunidades negras, afrocolombianos, palanqueros, raizales y Rrom), que
demanden el servicio.
Ø Niños y niñas que con discapacidad que requieren
diversos tipos de apoyo para su participación efectiva y que demandan
acompañamiento en las actividades de cuidado.
Límites y
limitantes
Estos criterios de
selección delimitan el trabajo a realizar con esta población seleccionada.
En el desarrollo del
proyecto se encentran limitantes como la restricción de la información, la
veracidad de la información, el incumplimiento de los compromisos pactados
entre las partes.
Enfoque de la investigación
Como se mencionó en páginas anteriores, uno de los pasos más importantes
y decisivos del proyecto es la elección del método o camino que llevará a
obtener de la investigación resultados válidos que respondan a los objetivos
inicialmente planteados. De esta decisión dependerá la forma de trabajo, la
adquisición de la información, los análisis que se practiquen y por
consiguiente el tipo de resultados que se obtengan; la selección del proceso de
investigación guía todo el proceso investigativo y con base en él se logra el
objetivo de toda investigación.
Objetivos
Objetivo
general
Determinar las características socioeconómicas de las
familias beneficiadas del programa de Bienestar Fami Sardinata y cómo influyen
en su entorno educativo.
Objetivos
específicos
Ø Analizar los factores que inciden en la educación de
las familias.
Ø Identificar como los casos de desplazamientos influyen
en la escolaridad de las familias
Ø Determinar las causas que generan que los padres
descuiden la educación de sus hijos.
.MARCO TEÓRICO
Las diversas perspectivas teóricas en torno al absentismo
y abandono escolar y los diferentes enfoques que se han ido desarrollando para
investigar esta realidad han ido incorporando, particularmente en los últimos
años, una lectura organizativa importante, no sólo para comprender este
fenómeno, sino también para establecer estrategias y vías de solución al mismo.
Los enfoques teóricos y la investigación sobre el absentismo y abandono escolar
se han caracterizado por su focalización casi exclusiva en el individuo, sin
apenas considerar otros referentes sociales, políticos y organizativos. En tal
sentido, se ha explorado profundamente, sobre todo en el contexto
norteamericano, las características de los alumnos (en tanto que individuos),
que abandonan, ya sea en lo que respecta a su historial y condiciones sociales
(características familiares, de la comunidad en que viven, rasgos personales…)
como a sus conductas académicas. Se han establecido, de ese modo, lo que
habitualmente se denomina factores de riesgo asociados al abandono y a saltarse
la escuela.
Por un lado, se
habla de riesgo social, por otro, de riesgo académico (Lee y Burkhan, 2001).
Bajo la primera categoría se incluyen aspectos tales como raza/etnia, género,
edad, lenguaje minoritario, estatus socio-económico, estructura familiar, nivel
educativo de los padres, lugar de residencia, etc. Se trata de factores que se han
utilizado para caracterizar el riesgo que tienen los alumnos de tener problemas
relacionados con la escuela. Cuanta mayor sea la acumulación de desventaja
social asociada con esos factores, mayor el riesgo de fracaso que se presume
(Lee y Burkam, 2001:552). Por su parte, la categoría de riesgo académico recoge
aspectos relacionados con problemas en la escuela como bajas calificaciones,
expectativas educativas bajas, repetición de curso temprana, problemas de
disciplina, etc., que, se entiende, predicen futuras dificultades en las
escuelas, tales como absentismo y saltarse clases, desenganche de las
actividades escolares y, de hecho, abandono, particularmente si se manifiestan
temprano. Se entiende que la no resolución positiva de dificultades de esta naturaleza,
que pueden aparecer tempranamente en la trayectoria escolar del alumno, tendría
un efecto acumulativo, al encontrarse en una espiral evolvente que lleva a
otros problemas de adolescencia y relacionados con la escuela (Lee y Burkman,
2001:552). De ahí que con frecuencia se haya conceptualizado el abandono como
un proceso progresivo de retirada de la escuela, aspecto en el que insiste la
investigación que se ha venido desarrollando en torno al enganche y desenganche
escolar. Se trata de una línea de trabajo en la que los atributos, valores,
actitudes y conductas del estudiante que contribuyen a la decisión de abandonar
se analizan a través del mencionado concepto de desenganche (Rumberger, 2001).
Desde la misma se sugiere que completar la escuela con éxito depende del
enganche del alumno y que el abandono escolar no es sino la etapa final de un
proceso acumulativo y dinámico de desenganche (Newman et al., 1992); Según lo
establecido en el Acuerdo Final, cada PDET (Programas de Desarrollo con Enfoque
Territorial), tiene por finalidad la transformación estructural del campo y el
ámbito rural, y un relacionamiento equitativo entre el campo y la ciudad en las
zonas priorizadas a las que se refiere el artículo 3 del presente Decreto,
asegurando el bienestar y el buen vivir, la protección de la riqueza
pluriétnica y multicultural, el desarrollo de la economía campesina y familiar
y las formas propias de producción de las [pueblos, comunidades y grupos
étnicos], el desarrollo y la integración de las regiones abandonadas y
golpeadas por el conflicto y el reconocimiento y la promoción a las
organizaciones de mujeres rurales, y hacer del campo colombiano un escenario de
reconciliación.
Situaciones de conflicto y violencia. Históricamente
la región del Catatumbo, ha sido golpeada por el conflicto armado la cual ha
dejado un alto costo social, dolor y sufrimiento en las comunidades y familias
de la región. Sumado a ello el flagelo del narcotráfico y los cultivos ilícitos
(la coca), donde, se cuenta con la presencia histórica de grupos armados al
margen de la ley (ELN, EPL y FARC-EP), donde se ha desencadenado consecuencias
como: desplazamiento, secuestro, delitos como extorsión, atentados, asesinatos,
vulneración de derechos y demás con altos índices de pobreza y donde se ha
acentuado la inequidad social.
La deserción escolar se entiende como el abandono de
la escolaridad por diversos factores ya sean de índole familiar, económico,
socio cultural o institucional. Debido a esta problemática, fue necesario,
desarrollar una serie de estrategias que permitieran disminuir los índices de
la deserción escolar. Es importante resaltar que dentro del trabajo se planteó
un objetivo general que fue Determinar las características socioeconómicas de
las familias beneficiadas del programa de Bienestar Fami Sardinata y cómo
influyen en su entorno educativo.
Dentro de la investigación se definieron las
características propias del factor de la deserción escolar identificando cada
uno de estos factores, causas, consecuencias y formas de prevenir este flagelo,
adicionalmente se realizara una caracterización e identificación de la
población en riesgo por el factor de la deserción escolar a causa de los
problemas socioeconómicos reflejados en la región y finalmente se diseñó una
propuesta pedagógica enfocada a los padres de familia y a los niños y niñas,
para disminuir la deserción escolar en todo el municipio de Sardinata, lo
anterior se ve respaldado y comprobado en varios estudios, la autoconfianza, la
autoestima, la seguridad, la capacidad de compartir y amar, e incluso las habilidades
intelectuales y sociales, tienen sus raíces en las experiencias vividas durante
la primera infancia, quien apoya desde
los programas del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF). En un
contexto determinado como lo es el colegio y el hogar donde se respira un
ambiente de cariño, de respeto, de confianza y de estabilidad, los niños o
niñas se crían y se desarrollan psíquica, social y culturalmente más sanos,
seguros, y se relacionarán con el exterior de esta misma forma, con una actitud
más positiva, constructiva y competitiva hacia su futuro desarrollo como niño,
preadolescente, adolescente y adulto.
Glosario
de términos
Amenaza: Consiste en toda situación
de inminente peligro o de riesgo para el ejercicio de los derechos de todos los
niños, las niñas o los adolescentes.
Derechos:
El Derecho es el conjunto de
normas que imponen deberes y normas que confieren facultades, que establecen
las bases de convivencia social y cuyo fin es dotar a todos los miembros de la
sociedad de los mínimos de seguridad, certeza, igualdad, libertad y justicia.
Deserción académica: Puede
entenderse como el abandono del sistema escolar por parte de los estudiantes,
provocado por la combinación de factores que se generan tanto al interior del
sistema como en contextos de tipo social, familiar, individual y del entorno.
La tasa de deserción intra-anual solo tiene en cuenta a los alumnos que
abandonan la escuela durante el año escolar, ésta se complementa con la tasa de
deserción interanual que calcula aquellos que desertan al terminar el año
escolar.
ICBF: El
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) es la entidad del Estado
colombiano que trabaja por la prevención y protección integral de la primera
infancia, la niñez, la adolescencia y el bienestar de las familias en Colombia,
brindando atención especialmente a aquellos en condiciones de amenaza,
inobservancia o vulneración de sus derechos, llegando a cerca de 3 millones de
colombianos con sus programas, estrategias y servicios de atención con 33 sedes
regionales y 215 centros zonales en todo el país.
Inobservancia: Consiste en el
incumplimiento, omisión o negación de acceso a un servicio, o de los deberes y
responsabilidades ineludibles que tienen las autoridades administrativas,
judiciales, tradicionales nacionales o extranjeras, actores del Sistema Nacional
de Bienestar Familiar, sociedad civil y personas naturales, de garantizar,
permitir o procurar el ejercicio pleno de los derechos de los niños, niñas o
adolescentes nacionales y extranjeros que se encuentren en el territorio
colombiano o fuera de él.
Nivel de escolaridad: Se
refiere al máximo grado de estudios aprobado por las personas en cualquier
nivel del Sistema Educativo Nacional o su equivalente en el caso de estudios en
el extranjero.
Niveles de pobreza: La línea de pobreza o el umbral de pobreza es el nivel de
ingreso mínimo y también máximo que puede llevar ese país según sus costumbres,
tradiciones y creencias necesario para adquirir un adecuado estándar de vida en
un país dado. En la práctica, como con la definición de pobreza, la línea
oficial de pobreza y lo que se entiende por pobreza tiene niveles más altos en
los países más desarrollados
Vulneración: Es toda situación de daño,
lesión o perjuicio que impide el ejercicio pleno de los derechos de los niños,
niñas y adolescentes.
Vulneración de
derechos: corresponde a cualquier trasgresión a los derechos de
niños, niñas y adolescentes establecidos en la Convención de los Derechos del
Niño, la cual puede ser constitutiva de delito o no, dependiendo de nuestra
legislación. Independientemente de ello, cualquier vulneración de derechos es
grave, por lo que los Estados deben realizar todas las acciones destinadas a
prevenir estos hechos y a entregar mecanismos de restitución de derechos una
vez ya vulnerados.
MARCO METODOLÓGICO
Tipo de investigación
Enfoque Cuantitativo – Exploratorio
Ø Ayuda a definir el
problema o desarrollar una estrategia.
Ø
Generar hipótesis e identificar las variables que
deben incluirse en la investigación.
Ø
Es una primera aproximación a una temática, problema o
necesidad
Ø
Tiene menor profundidad que otros tipos de
investigación
Ø
Forma parte esencial de cualquier investigación
Ø Puede derivar en
otras líneas de investigación
De acuerdo, con Hernández, Fernández & Baptista (2014) escribió y afirmo que si una vez hecha la revisión de la literatura hemos decidido que nuestra investigación vale la pena y debemos realizarla, el siguiente paso consiste en visualizar el alcance que tendrá.
Tal como comentamos en ediciones anteriores, no se deben considerar los alcances como “tipos” de investigación, ya que, más que ser una clasificación, constituyen un continuo de “causalidad” que puede tener un estudio.
Esta reflexión es importante, pues del alcance del estudio depende de la estrategia de investigación. Así, el diseño, los procedimientos y otros componentes del proceso serán distintos en estudios con alcance exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo. Pero en la práctica, cualquier investigación puede incluir elementos de más de uno de estos cuatro alcances. Los estudios exploratorios sirven para preparar el terreno y, por lo común, anteceden a investigaciones con alcances descriptivos, correlacionales o explicativos.
Por lo general, los estudios descriptivos son la base de las investigaciones correlacionales, las cuales a su vez proporcionan información para llevar a cabo estudios explicativos que generan un sentido de entendimiento y están muy estructurados.
Las investigaciones que se
realizan en un campo de conocimiento específico pueden incluir diferentes
alcances en las distintas etapas de su desarrollo. Es posible que una
investigación se inicie como exploratoria, después puede ser descriptiva y
correlacional, y terminar como explicativa. Pag,90.
Teoría del conflicto
Esta parte del trabajo pretende mostrar la manera en que las familias beneficiadas del programa de bienestar fami sardinata, cuando aprenden herramientas cognitivas y axiológicas sobre solución pacífica de conflictos, desarrollan diferentes competencias en procura de su formación integral.
Revisando la apreciación de
algunos autores sobre el conflicto, noto que se puede entender desde diferentes
puntos de vista. El conflicto puede tener una connotación negativa que incluye
la violencia, donde las partes antagónicas arriesgan su vida y la de su contradictor.
Esto lo manifiesta Freud cuando define el conflicto como “un enfrentamiento o
choque intencional entre dos individuos o grupos de la misma especie que
manifiestan una intención hostil, generalmente acerca de un derecho, buscan
romper la resistencia del próximo, usando la violencia, la que podría llevar el
aniquilamiento físico del otro” (Freund, 1983, pág. 65). También el conflicto
es visto con malos ojos pues se considera que no es posible que os actores del
choque encuentren una solución no violenta de las diferencias. Así lo muestra
Horowitz cuando explica que “el conflicto es divergencia de intereses, o la
creencia de las partes de que sus aspiraciones actuales no
pueden satisfacer
simultáneamente o conjuntamente es decir que en el momento del conflicto las
partes se perciben antagónicas y no perciben una salida o respuesta integradora
para sus diferencias.” (Horowitz, 1997, pág. 1). Afortunadamente existe otra
mirada menos negativa del conflicto, pues se puede entender como una disputa
esencial en la vida y en las relaciones interpersonales. Así lo argumenta Vinyamata,
quien considera que el conflicto es “lucha, desacuerdo, incompatibilidad
aparente, confrontación de intereses, percepciones o actitudes hostiles entre
dos o más partes. El conflicto es connatural con la vida misma, está en
relación directa con el esfuerzo por vivir”.(Vinyamata, 2001, pág. 129)
También es posible ver el
conflicto no como algo positivo o negativo, sino como un choque entre
“intereses” distintos como lo explica Aron: “el conflicto es una oposición
entre grupos o individuos por la posesión de bienes o escasos o la realización
de valores mutuamente compatibles (Aron, 1985), o, como un proceso dinámico que
traer consecuencias negativas o positivas de acuerdo a la manera en que los
actores del conflicto enfrentan sus intereses o necesidades como lo argumenta
Entelman: “el conflicto es un proceso dinámico, sujeto a la permanente alteración
de todos los elementos. A medida que se desarrolla su devenir cambian las
percepciones y las actitudes de los actores que, en consecuencia, modifican sus
conductas, toman nuevas decisiones estratégicas sobre el uso de los recursos
que integran su poder y, a menudo, llegan a ampliar, reducir, separar o
fusionar los objetivos”. (Entelman,2002). A esta última apreciación del conflicto
también se une Gonzales, cuando afirma: “Los conflictos son una oportunidad
para que las personas y las sociedades expresen sus distintas ideas sobre un
problema específico. De ser bien entendida y resuelta esta situación les puede
ayudar a cambiar los problemas logrando sociedades más dinámicas y
desarrolladas. En síntesis, el conflicto es un generador de cambio y desarrollo
en las sociedades (Gonzáles, 2004). Podemos apreciar que existen diferentes
definiciones de conflicto, pero que, a pesar de esto, tienen algo en común que
consiste en considerarlo como un choque, una lucha o un desacuerdo entre dos o
más elementos (pensamientos, sentimientos, deseos, metas, etc.) que aparecen al
mismo tiempo, que son opuestos y que ocasionan presión. Es más razonable estar
de acuerdo con los actores que consideran el conflicto no como algo positivo o
negativo, sino como algo natural y necesario en la existencia, en la vida, en
la pedagogía, en la evolución del conocimiento, en las relaciones
interpersonales e interpersonales, etc.; y, en los conflictos interpersonales,
que es lo que más me apasiona del tema, lo positivo o negativo serían las
consecuencias de la manera como se aprecia el conflicto, las estrategias para
solucionarlo o acrecentarlo y los acuerdos o desacuerdos. El conflicto pone a
prueba la madurez intelectual, emocional y práctica de los actores del choque,
y además puede ser la oportunidad para crecer en la diferencia,
complementándose mutuamente.
El conflicto debe ser entendido como la
esencia de la existencia, de la Vida y de las relaciones interpersonales; pero
no es positivo o negativo, lo bueno o malo son las consecuencias de la forma
como se tramita el dilema. En consecuencia, el conflicto puede ser un
instrumento extraordinario que posibilita la evolución personal y social si se
tramita apropiadamente.
Estrategias para solucionar conflictos
Existen muchos tipos de
conflictos, con causas, características y consecuencias distintas, por eso
existen varias estrategias para manejarlos, dentro de las cuales las más
conocidas son:
1.
evitar o evadir a las personas con las que se tiene el conflicto
2.
imponer los intereses personales sin mostrar consideración por las
relaciones con las personas con quien se tienen el conflicto ni por sus
intereses
3.
ceder renunciando a los intereses personales para no afectar la
relación
4.
buscar acuerdos que favorezcan los intereses personales sin afectar
negativamente la relación con el(la) otro (a (Chaux, 2012).
Métodos alternativos de resolución de conflictos
En nuestro país los jueces
o magistrados tienen la función de administrar justicia; sin embargo, con la
expectativa de que las personas acepten y resuelvan sus diferencias de una
manera participativa, no violenta y más rápida, para que puedan vivir armónicamente,
se han aceptado los medios alternativos de resolución de conflictos. Es
pertinente aclarar que estas estrategias son permitidas por los actores del
conflicto de forma voluntaria, y son ellos los que deciden qué asunto discuten
y en qué circunstancias, para llegar a acuerdos justos aceptados por todos los
implicados. También estas herramientas convivenciales tienen pleno respaldo por
la ley, pues poseen la misma fuerza e implicaciones que una sentencia judicial
dictada por un juez de la república, brindando así, seguridad a los actores del
conflicto que deciden usar de ellas. La ley considera que los hechos o acuerdos
productos de la transacción, de la conciliación y del arbitraje son cosa
juzgada, es decir, que no son imputables ante un juez y, tienen merito
ejecutivo pues son de obligatorio cumplimiento. Con respecto a la amigable
composición tiene la fuerza de un contrato, pero lo anterior no quiere decir
que estos métodos se puedan usar en todos los
conflictos, pues sólo están
permitidos en aspectos que no tienen relación con el orden público o que
expresamente no estén prohibidos por la ley, por ejemplo: no se puede conciliar
en conflictos de carácter tributario; no se puede negociar el estado civil
(casado, soltero, separado), no se puede conciliar en delitos (homicidio,
violación, etc.).
Clases
Arreglo directo o transacción
El código civil, en el
artículo 2469, considera que la transacción es un contrato en que las partes
terminan extrajudicialmente un litigio pendiente o precaven un litigio
eventual. Este mecanismo de resolución de conflictos se da cuando los
implicados en el choque sin intervención de personas externas, excepto quienes
los asesoran (abogados, expertos, etc.), deciden enfrentar el dilema, buscando aclarar
sus diferencias para llegar a un acuerdo que los satisfaga a todos. En la
solución de conflictos el arreglo directo se ve como la primera opción para
enfrentar las discrepancias y pone a prueba la madurez cognitiva y psicológica
de los implicados, pues tiene más valor social que las diferencias
las solucionen los actores
directos y no el juez o intermediario. Legalmente el arreglo directo se conoce
como una transacción y, por esto, es un contrato civil.
Conciliación
Teniendo presente las leyes
que gobiernan nuestro país, podemos decir que “el artículo 64 de la Ley 446 de
1998, la conciliación es un mecanismo de resolución de conflictos a través del
cual, dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias,
con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador”.
(Centro de arbitraje y conciliación de la cámara de comercio de Bogotá, 1999,
pág. 5)
Este método de solución de
conflictos se da cuando los actores del choque analizan el conflicto y buscan
llegar a acuerdos justos con ayuda de un tercero imparcial (justo) y calificado
(versátil), que recibe el nombre de conciliador. Este último propone
soluciones, pero no obliga a las partes a aceptarlas, son ellas las que buscan
la solución. El conciliador, luego de llegar a acuerdos, obliga a los actores
del conflicto a cumplirlos pues los consensos tienen efecto de cosa juzgada y
merito ejecutivo.
Las discusiones y
determinaciones dentro de la conciliación son privadas para darles tranquilidad
y seguridad a los actores del conflicto. Básicamente el procedimiento de la
conciliación consta de los siguientes
Pasos:
·
Apertura: es el comienzo de la conciliación, se reúnen las partes implicadas en
los conflictos y los conciliadores. Estos últimos explican la importancia de la
conciliación, su finalidad y sus efectos.
·
Identificación del conflicto: los actores del conflicto, orientados por el conciliador,
deben respetuosamente dar a conocer las causas del problema, permitir la controversia
de la otra parte para así aclarar y comprender el conflicto e ir divisando una
posible solución.
·
Negociación: es un proceso donde los implicados en el conflicto, ayudados por el
conciliador y usando como principal herramienta el diálogo, llegan a un acuerdo
justo que beneficie a las partes y restaure sus relaciones interpersonales.
·
Acuerdo: se concreta el consenso entre las partes y se firma el acta que
presta mérito ejecutivo.
(Chaux, 2012). Una de las grandes ventajas de la conciliación consiste en la
invitación a los actores del conflicto a pensar y actuar de una forma distinta
a los medios violentos, y mejor reconocer el diálogo como una excelente
herramienta para
restaurar y fortalecer las
relaciones interpersonales de su familia y de la comunidad.
Causas de la violencia
Es importante tener
presente que las causas que generan violencia en cada escuela son distintas
debido a que las personas que interactúan tienen características muy particulares
en lo social, lo económico, lo político, lo religioso, etc. Pero, a pesar de lo
anterior, es posible pensar que generalmente las causas de violencia en las
escuelas de nuestro país son las características personales, el contexto, la
familia y los medios de comunicación. Las características personales de los
estudiantes contribuyen a la violencia en la escuela pues existen jóvenes que
tienen un carácter impulsivo y temperamental, los que se dejan guiar por sus
sentimientos negativos y sus instintos, evitando, entre otras cosas, un
comportamiento empático, pues no comprenden al otro, debido a que no se ponen
en su situación, y no permiten que sea su razón la que busque y encuentre
solución a los dilemas de su vida. El contexto influye en la violencia de la
escuela, pues, generalmente el comportamiento que tienen los estudiantes es
reflejo de la conducta social que “observan”; así, una escuela poco pacífica es producto de
una sociedad sin respeto por el otro. También el contexto, le muestra al
estudiante, sobre todo en la pubertad y la adolescencia, que para diferenciarse
de los demás sobresalir y lograr identidad debe hacer parte de un grupo, que
muchas veces lo lleva a consumir sustancias ilegales y actuar con violencia, lo
cual sólo le trae consecuencias negativas convivenciales y académicas en la
escuela.
Además, una sociedad
injusta, con desempleo, pobreza y sin oportunidades claras de progreso crea
estudiantes resentidos y violentos. La familia también contribuye a que el
educando sea violento en la escuela puesto que pasa por una crisis de valores,
esto se evidencia cuando los conflictos se “resuelven” por medios violentos, lo
cual refleja el estudiante en la escuela. La familia tiene una influencia
significativa en la formación emocional de los jóvenes que después se nota en
su comportamiento, pues es la primera y más cercana experiencia de cómo
interactúan y resuelven los conflictos los mayores. Así, si los mayores
interactúan violentamente, los jóvenes lo más seguro, también lo harán. Y, si
al joven se le educa con violencia crecerá siendo agresivo. Es decir: “la
violencia en las conductas del hogar es el elemento social más poderoso para la
inculcación de la agresividad como respuesta a los inconvenientes y
dificultades del día a día” (Molinero,
2012, pág. 70).
Marco legal
Código Civil Colombiano
(Ley 640 de2004): El código civil colombiano aprueba la conciliación para aportar a la
resolución pacífica de conflictos. La conciliación es un mecanismo
alternativo de solución de conflictos (MASC), mediante el cual los
actores de la controversia, voluntariamente buscan solucionar sus
diferencias orientados por un tercero con altas calidades humanas y
capacitado llamado conciliador. Es método válido distinto a la rama
judicial para buscar la justicia entre los implicados en un dilema. Algunas
de las características de la conciliación son: libertad de aceptación, pues
los actores del conflicto deciden si buscan la conciliación y si aceptan los
resultados; efectividad porque los resultados tienen plenos efectos
legales; aceptación pues la solución la construyen los actores del
dilema; rapidez porque los implicados controlan los avances y el tiempo.
etc.
Estrategia de investigación: exploratoria
Hernández,
Fernández & Baptista (2014) escribió
que los estudios exploratorios se
realizan cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigación
poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes. Es
decir, cuando la revisión de la literatura reveló que tan sólo hay guías no
investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien,
si deseamos indagar sobre temas y áreas desde nuevas perspectivas.
Tal sería el caso de investigadores
que pretendieran analizar fenómenos desconocidos o novedosos: Los estudios
exploratorios son como realizar un viaje a un sitio desconocido, del cual no
hemos visto ningún documental ni leído ningún libro, sino que simplemente
alguien nos hizo un breve comentario. Al llegar no sabemos, cómo es la gente;
en otras palabras, ignoramos mucho del sitio. Lo primero que hacemos es
explorar. Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenómenos
relativamente desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar
a cabo una investigación más completa respecto de un contexto particular,
indagar nuevos problemas, identificar conceptos o variables promisorias,
establecer prioridades para investigaciones futuras, o sugerir afirmaciones y
postulados.
Esta clase de estudios son
comunes en la investigación, sobre todo en situaciones en las que existe poca
información, explorar algo poco investigado o desconocido. Los estudios
exploratorios en pocas ocasiones constituyen un fin en sí mismos. Generalmente
determinan tendencias, identifican áreas, ambientes, contextos y situaciones de
estudio, relaciones potenciales entre variables; o establecen el “tono” de
investigaciones posteriores más elaboradas y rigurosas. Estas indagaciones se
caracterizan por ser más flexibles en su método en comparación con las
descriptivas, correlacionales o explicativas, y son más amplias y dispersas.
Asimismo, implican un mayor “riesgo” y requieren gran paciencia, serenidad y
receptividad por parte del investigador. Pag.91.
Hernández, Fernández &
Baptista (2014) argumentaron que El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de
procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no
podemos “brincar” o eludir pasos.3 El orden es riguroso, aunque desde luego,
podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea que va acotándose y, una vez
delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la
literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica. De las preguntas
se establecen hipótesis y determinan variables; se traza un plan para probarlas
(diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las
mediciones obtenidas utilizando métodos estadísticos, y se extrae una serie de
conclusiones pag.37
Instrumentos
posibles
El método cuantitativo tiene que regirse por ciertos
aspectos éticos: la discreción y confidencialidad con respecto a los datos del
sujeto, la información que se debe dar al mismo sobre la investigación, las
cuestiones de la manipulación, el método cuantitativo permite la objetividad
través de diversas técnicas, que permiten identificar las características o aspecto
socio-económicos, de la población mediante estrategias planteada desde el
inicio del anteproyecto.
1.
Revisión documental
2.
Entrevistas
·
Entrevistas a expertos
·
Entrevistas a posibles usuarios o beneficiarios
3.
Encuestas cerradas (Presenciales u online)
4.
Observación de campo.
REFERENCIAS
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